Algemene Voorwaarden 

Algemene voorwaarden van Ebbeng Advocatuur & Mediation gevestigd en kantoorhoudende te Veldhoven.

Definities:

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a.  Het kantoor: de eenmanszaak Ebbeng Advocatuur & Mediation.
b.  De advocaat: mr R.H. Ebbeng.
c.  Cliënt: de contractspartij van het kantoor.
d.  Honorarium: de financiële vergoeding (tijdsevenredig of anderszins) exclusief verschotten en kantoorkosten als in sub e. en f. bedoeld die het kantoor voor de uitvoering met de cliënt is overeengekomen. Het kantoor is gerechtigd haar uurtarieven jaarlijks per 1 januari te wijzigen.
e. Verschotten: de kosten die het kantoor in het belang van de opdracht maakt, zoals doch hiertoe niet beperkt, griffierechten en deurwaarderskosten.
f.  Reiskosten: de vergoeding voor in het belang van de uitvoering van de opdracht gemaakte reiskosten.

Toepasselijkheid:  

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten met de advocaat, mr R.H. Ebbeng, op persoonlijke titel, en in het voorkomende geval voor ingeschakelde hulp personen.
b. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle met de advocaat aangegane opdrachten en daaruit voortvloeiende vervolgopdrachten, tenzij voorafgaand aan de totstandkoming van een opdracht schriftelijk anders is overeengekomen.
c. De algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing en worden nadrukkelijk niet door Ebbeng Advocatuur & Mediation aanvaard.

Opdracht:  

a.  Een opdracht komt eerst tot stand nadat deze door de advocaat aanvaard. Ten aanzien van deze totstandkoming van een opdracht kan het kantoor slechts worden vertegenwoordigd door mr R.H. Ebbeng.
b.  Wanneer de client aan de advocaat een opdracht geeft teneinde zijn belangen te behartigen, komt de overeenkomst (van opdracht) tussen de cliënt en de advocaat pas tot stand, nadat de advocaat deze heeft aanvaard. De werking van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
c.  De advocaat zal bij de uitvoering van de haar verleende opdrachten, bij de uitvoering van alle werkzaamheden en bij de selectie van hulppersonen de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen.
d.  De cliënt staat in voor de juistheid, de volledigheid en de betrouwbaarheid van de aan de betrokken advocaat ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn. De cliënt beseft dat de geheimhouding van per e-mail of mobiele telefoon aan het kantoor verstrekte informatie niet kan worden gegarandeerd.
e.  De cliënt aanvaardt de gevolgen van de omstandigheid dat bij de uitvoering van de opdracht de gedragsregels voor advocaten moeten worden gerespecteerd.

 Opzegging:

a.  De cliënt heeft te allen tijde de bevoegdheid de opdracht door opzegging te beëindigen. Deze    opzegging dient schriftelijk te geschieden.
b.  Ook het kantoor heeft de bevoegdheid de opdracht op te zeggen, zij het dan met inachtneming van een zodanige termijn en op zodanige wijze dat de belangen van de cliënt daardoor waar mogelijk worden ontzien.

Declaratie:  

a.  Voor de uitvoering van een opdracht is de cliënt het honorarium, vermeerderd met verschotten, kantoorkosten en omzetbelasting verschuldigd. Het honorarium bedraagt € 230,– per uur exclusief BTW. Voor diegenen die niet in aanmerking komen voor gefinancierde rechtsbijstand wordt een scherp uurtarief gehanteerd. Dit loopt uiteen van € 200,– exclusief BTW tot € 230,– exclusief BTW). Het lage uurtarief wordt gehanteerd voor cliënten die net buiten het stelsel van gefinancierde rechtsbijstand vallen, of bij mkb-ers, of bij minder complexe zaken of zaken met een minder groot financieel belang. In andere gevallen wordt het hogere uurtarief in rekening gebracht.
b.  Verrichte werkzaamheden worden maandelijks in rekening gebracht naar de in de zaak gewerkte tijd.
c.  Het kantoor is gerechtigd van de cliënt de betaling van een voorschot te verlangen. Een ontvangen voorschot wordt verrekend met de eindafrekening van de opdracht.
d.  In de zaken die worden behandeld op basis van gefinancierde rechtsbijstand geldt het in dit artikel bepaalde slechts voor de kosten die op grond van de afgegeven toevoegingbeslissing voor rekening van de cliënt komen. Voor informatie wordt verwezen naar www.rvr.org.

Betaling:  

a.  Betaling van declaraties van de advocaat dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van deze termijn is de cliënt van rechtswege in verzuim en is een vertragingsrente gelijk aan de geldende wettelijk rente verschuldigd.
b.  Alleen betaling door overmaking op een van de ten name van het kantoor gestelde bank- en/of girorekening dan wel betaling in contanten (tot het op het moment van betaling in de advocatuur ter zake algemeen aanvaarde maximum) tegen behoorlijk bewijs van voldoening leidt tot kwijting van de cliënt.
c.  Indien het kantoor invorderingsmaatregelen treft tegen de cliënt die in verzuim is, komen alle redelijke kosten, vallende op die invordering – met een minimum van 15 % van het openstaande saldo-  ten laste van de cliënt.
d.  De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien het kantoor echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de cliënt worden verhaald.  De cliënt is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

Opschorting werkzaamheden:

a.  Indien een cliënt met de betaling van hetgeen door hem verschuldigd is in verzuim is, heeft de   advocaat het recht zijn werkzaamheden ten behoeve van de cliënt op te schorten. Dit overigens nadat de cliënt daarvan van tevoren op de hoogte is gesteld. De advocaat aanvaardt geen    aansprakelijkheid voor eventuele schade die de cliënt lijdt, welke ontstaat als gevolg van een   opschorting van de werkzaamheden op de hier bedoelde grond.

Aansprakelijkheid:  

a.  De aansprakelijkheid van de advocaat en voor al degenen die voor Ebbeng Advocatuur & Mediation werkzaam zijn, voor schade, voortvloeiende uit of verband houdend met de uitvoering van een opdracht, is steeds beperkt tot het bedrag waarop de aansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis. Indien om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt door de verzekeraar is de aansprakelijkheid jegens de cliënt beperkt tot maximaal het honorarium dat het kantoor van de cliënt heeft ontvangen. Bij opdrachten met een looptijd langer dan zes maanden geldt de beperking van de aansprakelijkheid tot het honorarium van maximaal deze zes maanden.
b.  Het kantoor is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat het kantoor is uitgegaan van door of namens de cliënt verstrekte onjuiste en/ of onvolledige gegevens.
c.  Bij het inschakelen van derden zal het kantoor steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Het kantoor is echter voor eventuele tekortkomingen van derden niet aansprakelijk.
d.  Het kantoor is niet aansprakelijk voor het niet deugdelijk functioneren van het kantoor bij de uitvoering van de overeenkomst van opdracht gebruikte apparatuur, software, gegevens, registers, databanken en/of andere bestanden.
e.  Het kantoor is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen doch niet hiertoe beperkt, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en/of schade door bedrijfsstagnatie.

Klachten en geschillenregeling:  

a.  Op de tussen het kantoor en haar opdrachtgever/cliënt gesloten overeenkomsten en op eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is de Geschillenregeling advocatuur van toepassing.  Door het aangaan van de overeenkomst van opdracht met het kantoor, aanvaardt de cliënt de toepasselijke van voornoemde Geschillenregeling.
b.  Voordat klachten kunnen worden voorgelegd aan de geschillencommissie, dienen klachten met betrekking tot de standkoming en/of de uitvoering en/of het factuurbedrag met betrekking tot de opdracht, schriftelijk onderbouwd aan het kantoor kenbaar worden gemaakt binnen 14 dagen na verzenddatum van de factuur of informatie waarover de cliënt zicht beklaagt. De interne klachtenregeling treedt dan in werking. De werking van de interne klachtenregeling staat vermeld op de website van het kantoor.
c.  Indien de interne klachtenprocedure niet tot een bevredigende oplossing heeft geleid, is de cliënt vrij een klacht in te dienen bij de Geschillencommissie Advocatuur (Postbus 90600,2 509 CP Den Haag). Indien de cliënt niet binnen 12 maanden na de schriftelijke reactie van het kantoor zijn of haar klacht heeft ingediend bij de geschillencommissie Advocatuur, vervalt deze mogelijkheid
d.  Indien de aanvaarding van de opdracht als bijlage een mediationovereenkomst heeft, kan de cliënt, indien de interne klachtenregeling niet tot een bevredigende oplossing heeft geleid, de klacht indienen bij de secretaris van het bestuur van de Vereniging van Familierecht Advocaten en Scheidingsbemiddelaars (vFAS) (Postbus 65707, 2506 EA Den Haag), in plaats van de Geschillencommissie Advocatuur.

Archivering:  

a.  Na afloop van de zaak wordt het dossier gearchiveerd. Bij archivering kunnen de originele stukken, voor zover deze niet reeds aan de cliënt zijn overhandigd of gezonden, door de cliënt worden opgehaald. Het gearchiveerde dossier wordt vijf jaar bewaard waarna het dossier zonder verdere aankondiging wordt vernietigd. Bij opvraag van het dossier door de cliënt komen de daarvoor eventueel opkomende kosten voor rekening van de (voormalige) cliënt.

Reikwijdte:  

a.  Deze voorwaarden zijn bedongen ten behoeve van de eenmanszaak en ten behoeve van de werkzaamheden uitgevoerd door door haar ingeschakelde hulppersonen.

Toepasselijk recht:  

a.  Op de tussen het kantoor en haar opdrachtgevers gesloten overeenkomsten en op de eventuele ter uitvoering daarvan gesloten nadere overeenkomsten is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
b.  Alle geschillen, welke verband houden met de overeenkomst van opdracht tussen cliënt en het kantoor, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
c.  Voordat partijen een beroep kunnen doen op de rechter, zijn zij gehouden eerst een regeling te beproeven via de interne klachtenregeling van het kantoor. Indien deze niet tot een oplossing heeft geleid, dienen zij vervolgens ofwel een bindende uitspraak te vragen aan de geschillencommissie advocatuur, ofwel, in het geval van een mediationovereenkomst de klacht te laten behandelen volgens het vFAS Klachtenreglement Mediation.

Kenbaarheid Algemene voorwaarden

a.  Deze algemene voorwaarden zijn te raadplegen op de website Ebbeng Advocatuur & Mediation.  Het kantoor heeft het recht haar algemene voorwaarden te wijzigen.

Veldhoven, april 2025